+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Перечень товаров не подлежащих обмену 2018

Перечень товаров не подлежащих обмену 2018

Каждый потребитель может столкнуться с необходимостью возврата или обмена приобретенной вещи. Какие виды продукции нельзя возвратить в торговую точку или поменять там же по закону? Непродовольственные товары возможно вернуть в установленный срок при соблюдении требований закона. Исключение составляет узкая группа, зафиксированная в нормативном акте. Установлено право беспрепятственно вернуть непродовольственные товары должного качества или получить аналогичные в течение 2-х недель, если не устраивают их свойства: размер, форма, габариты. Существуют категории продуктов, ограничивающих применение данной нормы, несмотря на выполнение требований покупателем, например, наличие чека об оплате вещи.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Какие товары не подлежат возврату и обмену по закону?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Список товаров, не подлежащих возврату

Нормативное регулирование порядка обмена и возврата товаров надлежащего качества. По общим правилам, предусмотренным действующим законодательством, товар, не подошедший по размеру, фасону, расцветке, можно обменять, а при отсутствии нужного товара у продавца вернуть, получив назад заплаченные за него деньги. Положения, регулирующие взаимоотношения покупателя и продавца в области возврата или обмена не подошедшего покупателю товара, гарантирующие баланс интересов обеих сторон, сдержатся в следующих нормативных актах:.

Обратите внимание! Указанные нормативные акты гарантируют покупателю право обменять непродовольственные товары надлежащего качества в предусмотренные законодательством сроки. Возврат приобретенного товара производится при невозможности замены. Бывают случаи, что продавец отказывает покупателю в удовлетворении его требований о замене товара, ссылаясь на то, что такой товар не подлежит ни обмену, ни возврату.

В отношении ряда качественных непродовольственных товаров действует строгое ограничение на возможность покупателя произвести их обмен или возврат. В частности, в перечень вошли товары, относящиеся к косметике, парфюмерии, медицинским принадлежностям, средствам гигиены, нижнему белью, а также мебель, технически сложные товары, на которые установлены гарантийные сроки, оружие, животные и растения, непериодические издания, ювелирные изделия. Судебная практика встает на защиту продавца см.

Среди непродовольственных не подлежащих обмену и возврату товаров в году, включенных в список, можно условно выделить крупную группу, включающую в себя широкий ассортимент продукции и изделий, пользующихся ежедневным спросом. Остановимся на ней подробнее. Это товары медицинского назначения, средства санитарной обработки и гигиены, косметическая и парфюмерная продукция. К парфюмерным и косметическим товарам в первую очередь относятся шампуни, гели, средства по уходу за волосами, дезодоранты, духи, одеколоны, средства для бритья и по уходу за кожей лица и телом.

Средства интимной гигиены также входят в данную категорию продукции. Продавец может требовать возврата в ненарушенной упаковке, однако это сужает права потребителя по сравнению с ЗЗПП. Соответственно, такое условие, включенное в договор с потребителем, ничтожно по ст. Продавец рискует в таком случае даже подвергнуться административной ответственности по ч.

В то же время существует позиция судов, что повреждение упаковки влечет нарушение товарного вида и не позволяет вернуть товар продавцу определение Мосгорсуда от Уцененный товар — это товар, цена на который значительно снижена продавцом. Чаще всего причиной уценки становится наличие в товаре брака.

Распространенная в торговых точках система скидок также является вариантом уценки, хотя и не связана с наличием в товаре брака. Уцененный товар не подлежит возврату или обмену при условии, что причиной, послужившей основанием для требования покупателя, служат недостатки товара, ранее оговоренные продавцом. Во всех остальных случаях покупатель вправе вернуть приобретенный им уцененный товар на общих основаниях см.

После утверждения постановлением Правительства РФ от Судебная практика считает такое толкование неприменимым. Мнение судов основывается на том, что перечень технически сложных товаров утвержден в соответствии с требованиями ст. Обязательным условием для включения товара в перечень является совокупность двух критериев: товар должен быть бытового назначения с установленным на него гарантийным сроком.

В соответствии с п. Продовольственные товары надлежащего качества возврату или обмену не подлежат. Исключение действует в отношении товаров:. В отношении товаров, изготовленных по индивидуальному заказу покупателя элементов мебели, межкомнатных дверей, одежды и пр.

Так, в соответствии с п. Суды различных инстанций, принимая решения об удовлетворении требований той или иной стороны спора, отводят существенное значение исследованию вышеперечисленных характеристик товара см. Общий порядок применения указанного перечня в отношении товаров, приобретенных в году, соответствует установленному ранее. Перечень не подлежащих обмену товаров надлежащего качества:.

Предусмотренный действующим законодательством и неоднократно подтвержденный сложившейся судебной практикой перечень исключений из общего правила обмена или возврата качественных непродовольственных товаров справедлив и обоснован, направлен на защиту прав и законных интересов обеих сторон договора купли-продажи. Во избежание конфликтных ситуаций необходимо до совершения покупки выяснить статус выбранного товара в плане возможных ограничений, рассмотренных в нашей статье.

Подписка на новости. Наши группы. Перечень не подлежащих обмену или возврату товаров — это информация, с которой покупатель должен ознакомиться до принятия решения о совершении покупки.

Ряд нормативных актов содержит исчерпывающий список не подлежащих возврату и обмену товаров. Об их практическом применении, а также исключениях из общих правил пойдет речь в этой статье. Нормативное регулирование порядка обмена и возврата товаров надлежащего качества Какие товары не подлежат обмену и возврату Наиболее часто встречающиеся товары, не подлежащие возврату Уцененные товары Список технически сложных товаров Продовольственные товары Товары, изготовленные по индивидуальным заказам Какие изменения произошли в году Нормативное регулирование порядка обмена и возврата товаров надлежащего качества По общим правилам, предусмотренным действующим законодательством, товар, не подошедший по размеру, фасону, расцветке, можно обменять, а при отсутствии нужного товара у продавца вернуть, получив назад заплаченные за него деньги.

Положения, регулирующие взаимоотношения покупателя и продавца в области возврата или обмена не подошедшего покупателю товара, гарантирующие баланс интересов обеих сторон, сдержатся в следующих нормативных актах: ст. Какие товары не подлежат обмену и возврату Бывают случаи, что продавец отказывает покупателю в удовлетворении его требований о замене товара, ссылаясь на то, что такой товар не подлежит ни обмену, ни возврату.

Законодатель действительно предусмотрел некоторые исключения из общего правила. Наиболее часто встречающиеся товары, не подлежащие возврату Среди непродовольственных не подлежащих обмену и возврату товаров в году, включенных в список, можно условно выделить крупную группу, включающую в себя широкий ассортимент продукции и изделий, пользующихся ежедневным спросом. К этой группе законодатель относит: средства по уходу за больными и детьми в домашних условиях; товары для детей; перевязочные материалы; средства личной гигиены; медицинские измерительные приборы и инструменты; аппаратуру медицинского назначения; лекарственные препараты и дезинфицирующие средства; предметы санитарии из металла, резины, латекса и текстиля; очковые линзы.

Уцененные товары Уцененный товар — это товар, цена на который значительно снижена продавцом. О наличии в товаре брака продавец обязан известить покупателя до совершения покупки. Список технически сложных товаров После утверждения постановлением Правительства РФ от Продовольственные товары В соответствии с п. Исключение действует в отношении товаров: с истекшим на момент покупки сроком годности; на упаковке которых содержится недостоверная информация о составе; имеющих в своем составе примеси, непригодные для употребления в пищу.

Товары, изготовленные по индивидуальным заказам В отношении товаров, изготовленных по индивидуальному заказу покупателя элементов мебели, межкомнатных дверей, одежды и пр. А также товары: утратившие свои потребительские свойства; уцененные по причине брака, оговоренного продавцом до совершения покупки; продовольственные за рядом исключений.

Автор: Клевцова Светлана Александровна. Комментировать 0. Назад Вперед. Таможенный брокер: кто это и чем занимается. Обязательная маркировка товаров с года. Все новое и интересное для юриста — в нашей e-mail рассылке! Оставить комментарий. Получить e-mail уведомление об ответе. С условиями обработки персональных данных согласен -на. О проекте Авторы РЮ Обратная связь. Правила использования материалов и авторские права Пользовательское соглашение Политика по обработке персональных данных.

Нормативное регулирование порядка обмена и возврата товаров надлежащего качества. По общим правилам, предусмотренным действующим законодательством, товар, не подошедший по размеру, фасону, расцветке, можно обменять, а при отсутствии нужного товара у продавца вернуть, получив назад заплаченные за него деньги. Положения, регулирующие взаимоотношения покупателя и продавца в области возврата или обмена не подошедшего покупателю товара, гарантирующие баланс интересов обеих сторон, сдержатся в следующих нормативных актах:.

Ситуация: продавец убедил Вас как потребителя то есть - для себя и своих нужд купить вещь к примеру, красивое нижнее белье. Вы обратились к продавцу, но тот отказывает Вам обменять товар ссылаясь на какой-то перечень. Может ли в этом случае потребитель обменять купленный товар? Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты.

Какие товары надлежащего качества нельзя вернуть в течение 14 дней — список 2019 года

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Правительство РФ дополнило перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену на аналогичные Постановление Правительства РФ от 22 июня г. Теперь к таким товарам будут относиться изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами. Речь идет о следующих видах товаров: посуда, столовые и кухонные принадлежности, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, предназначенные в том числе для разового использования.

Перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату

В настоящее время в России потребитель во взаимоотношениях с производителем и продавцом наделен широким кругом прав. И эти правила являются императивными, то есть местные власти, в том числе в Москве и Санкт-Петербурге, не имеют право их изменять. Однако многие положения закона требуют дополнительного рассмотрения, они уточняются подзаконными актами, которые должны рассматриваться в комплексе. Расскажем подробнее, какие товары не подлежат возврату и обмену по закону РФ. Список года — внутри статьи. Согласно ст. Это допускается только в том случае, если вещь не была в употреблении, сохранены все пломбы и ярлыки, на руках у потребителя имеется кассовый или товарный чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения товара у конкретного продавца.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: «Азбука потребителя»: какие товары не подлежат обмену и возврату
Большинство потребителей знают, что практически любой купленный товар даже нормального качества за исключением продовольственного можно вернуть в магазин в течении 14 дней. Причем в счет дней не включается первый день покупки.

По общему правилу покупатель вправе обменять качественный товар на другой, если тот ему не подходит по ряду критериев. Однако существует перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену. Закон от Не нужно путать такой обмен с заменой некачественного товара, так как подобная ситуация связана с другими причинами и имеет свое правовое регулирование. Правило обмена товаров действует исключительно в отношении непродовольственной продукции. Обменять товар не удастся, если:. Список товаров, которые нельзя обменять, довольно широк.

Перечень товаров, не подлежащих возврату

Купить систему Заказать демоверсию. Постановлений Правительства РФ от Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты. Постановления Правительства РФ от

.

.

Обновление: 5 февраля г. Этот перечень товаров, не подлежащих обмену, не подлежит расширительному толкованию, о чем было заявлено в​.

Какой товар не подлежит возврату в течении 14 дней. Возврат товара надлежащего качества

.

Расширен перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. tetushand1965

    Удары по карману простого народа бьют рекорды

  2. Адам

    Уважаемый Тарас ! Может ли ОСББ отобрать квартиру на тех этаже? С документами все в порядке. Квартира была приобретена у строительной компании

  3. Конкордия

    И еще один вопрос насяеи сотрудников фссп в фз о судебных приставая написано ,что в здание суда он имеет право проводить досмотр ,но проводит он без понятых.Является это действие закконым?

  4. Поликсена

    Да вы ОПТИМИСТ! Наверное забыли в какой стране живёте.??

  5. Лидия

    Всех граждан Украины отправят на фабрику Рошен, пока на месяц.

© 2018-2019 0wi.ru